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首先，视频号业务自助下单的最大优势在于便捷性。

用户可以通过简单的操作，在任何时间、任何地点完成下单，这种灵活性大大提高了用户体验。

相比传统的人工下单方式，自助下单减少了等待时间，用户只需几分钟即可完成购买。

其次，这种模式降低了人力成本。

商家能够通过自助下单系统，减少对客服人员的依赖，从而节省人力资源和运营成本。

同时，这也使得商家能够将更多的精力集中在产品和服务的提升上，提高整体竞争力。